HKZ
Certificatie is dé manier om zichtbaar te maken dat een zorg- of welzijnsorganisatie intern de zaken goed op orde heeft, dat de cliënt altijd centraal staat en dat de organisatie voortdurend en systematisch werkt aan verbetering van het aanbod. Wij zijn momenteel druk bezig met het behalen van dit keurmerk.
Inspectie VWS
De Inspectie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport legt regelmatig bezoeken af bij instellingen als een thuiszorginstelling. Het doel van het inspectiebezoek is nader kennismaken met de organisatie en nagaan of voldaan wordt aan de randvoorwaarden voor veilige en verantwoorde zorg.
Klachten